Os papéis e responsabilidades no Scrum, segundo Marçal (2007) são:

O Product Owner ou dono do produto, basicamente o cliente, responsável por definir o que é o produto, quais as suas características, como e quais serão as funcionalidades do produto, suas prioridades e aprova ou não o resultado do trabalho desenvolvido. Como todo cliente possui a preocupação em obter a lucro com o produto desenvolvido. Defini a data de entrega e quando necessário redefini as prioridades e as características do produto.

O Scrum Master trabalha próximo ao Product Owner, tem a responsabilidade da aplicação do método, ele deve garantir que a equipe seja funcional e produtiva e acompanhar o que está sendo realizado, ajudar a equipe removendo todo e qualquer impedimento que possa ocorrer no desenvolvimento dos Sprints, e também proteger a equipe de riscos e interferências externas e também o excesso de otimismo.

A Scrum Team, também chamada de Equipe, é o conjunto de pessoas que possui a responsabilidade de desenvolver e entregar os Sprints realizados. Deve ter como características: ser disciplinada e auto-gerenciada, com atributos multifuncional e comprometidos com um objetivo comum. Geralmente são formados em pequenas quantidades.

Fonte: MARÇAL, Ana Sofia; PEREIRA, Paulo; TORREÃO, Paula. Entendendo Scrum para Gerenciar Projetos de Forma Ágil. Acesso em: 01 dez 2008.